CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DI COMQUIMA EUROPE SL
1. Disposizioni generali, ambito di applicazione.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite effettuate, le quali, confermando l'offerta/preventivo ("Offerta") formulata da Comquima Europe ("Comquima"), il cliente accetta e costituisce il contratto tra le due parti per la vendita di apparecchiature in le sue condizioni, gli accessori, le parti e il servizio ("Prodotto") descritti nell'offerta.
Qualora nell'Offerta siano indicate altre tipologie di condizioni diverse dalle Condizioni Generali di Vendita, le condizioni specificate nell'Offerta prevarranno su ogni altra previsione delle Condizioni Generali di Vendita.
Deroghe a questi termini e condizioni saranno valide solo se concordate per iscritto nell'Offerta e si applicheranno esclusivamente a quella particolare Offerta.
2. Ordini
Per ordine fermo si intende qualsiasi documento o e-mail ricevuto da Comquima che provenga dal cliente e confermi l'accettazione di un'Offerta fatta da Comquima e che rientri nel periodo di validità.
Nel caso in cui il cliente voglia annullare l'ordine, per qualsiasi motivo non imputabile a Comquima, dovrà corrispondere a Comquima le seguenti penali:
A. Se l'ordine viene annullato entro 30 giorni dalla sua conferma, il totale da pagare sarà pari al 10% del totale dell'ordine.
B. Se l'ordine viene annullato tra 30 e 90 giorni dopo la data di conferma dell'ordine, l'importo totale da pagare corrisponderà al 30% dell'ordine totale più, se del caso, i costi a cui Comquima Europe S.L. deve affrontare per l'annullamento di questo ordine.
C. Se l'ordine viene annullato o dopo il 91° giorno dalla data di conferma dell'ordine, comporterà spese che saranno pari a tutte le spese che Comquima ha sostenuto in relazione a questo ordine fino a quel momento (imbarco + materiale + ore di lavoro) più 30%, fino ad un addebito massimo del 100% dell'ordine.
D. Se l'ordine include modifiche o lavori di revamping, l'annullamento dell'ordine comporterà una penale iniziale pari all'80% dell'importo totale dell'ordine, che può raggiungere il 100% se le modifiche o i lavori di revamping sono già stati completati, indipendentemente dal tempo di cancellazione poiché implica una trasformazione del team in base alle specifiche esigenze del cliente.
3. Prezzo
Il prezzo delle Attrezzature sarà quello stabilito nell'Offerta e comprenderà solo quanto in essa specificato.
Tutti i prezzi offerti da Comquima sono in condizioni franco fabbrica 2010, luogo da definire da Comquima in base al prodotto, e sono validi per 10 giorni lavorativi, salvo vendita.
I seguenti elementi non sono inclusi:
- imposte applicabili su beni e servizi, imposta sul valore aggiunto (IVA), imposta sulle vendite o altre imposte simili ("Imposte") che possono essere associate alla vendita dell'attrezzatura. Tutti saranno assunti dall'acquirente.
- gli imballi (scatole, bancali...) per il trasporto del Prodotto.
- l'installazione e la messa in servizio del Prodotto.
- Carico e rizzaggio del Prodotto.
- trasporto presso la sede del cliente o scarico del Prodotto.
- Documentazione del prodotto.
- Pulizia dell'Attrezzatura.
- quadri elettrici e di controllo.
- Il collegamento elettrico tra i componenti dell'Apparecchiatura ei quadri elettrici di comando.
- Qualsiasi documento non emesso da Comquima che il cliente richiede/necessita per l'importazione del Prodotto che comporti delle spese.
4. Termini di pagamento
Il cliente dovrà pagare il prezzo indicato nell'Offerta mediante bonifico, unitamente all'imposta sul valore aggiunto o ad ogni altra eventuale imposta, prima di caricare il prodotto, salvo che nell'Offerta non siano specificate altre condizioni di pagamento.
Il pagamento sarà sempre effettuato in euro e le spese del bonifico saranno a carico del cliente.
Il cliente dovrà saldare le fatture emesse da Comquima entro i successivi 30 giorni data fattura, sempre prima di caricare il Prodotto.
Il cliente si impegna a pagare tempestivamente le fatture di Comquima, in caso di reclami, senza applicare alcuna detrazione o pretendere alcun risarcimento, sconto o diritto di sospensione, salvo diverso accordo scritto.
Se il pagamento non è pervenuto entro il termine indicato in fattura, Comquima si riserva il diritto di annullare la vendita senza il cliente avrà diritto ad alcun compenso. In questo caso, il Cliente commetterà una violazione legale e dovrà assumere un interesse dell'1% sull'importo appropriato per ogni mese che passa dalla data di scadenza. Tutte le spese legali generate da tale indebitamento saranno a carico del Cliente. Le spese della richiesta stragiudiziale ammonteranno ad almeno il 15% dell'importo stanziato dal Cliente, comprensivo dei predetti interessi.
In caso di superamento di un anno, dall'emissione della fattura, Comquima si riserva il diritto di annullare la vendita, con una penale pari al 20% del prezzo totale offerto.
Nei noleggi, il cliente dovrà versare il prezzo indicato nell'Offerta unitamente alla caparra di trasferimento per poter disporre del Prodotto. Quando il cliente accumula 5 settimane in attesa di pagamento, Comquima si riserva il diritto di risolvereil contratto, recuperare il Prodotto ed eseguire il deposito per soddisfare le fatture non pagate e le spese sostenute.
Terminato il noleggio e riconsegnato il Prodotto a Comquima, lo stesso verrà esaminato e successivamente, purché il Prodotto sia nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato, verrà restituita la cauzione. Nel caso in cui il Prodotto non soddisfi questi requisiti, parte o tutto il deposito verrà eseguito per coprire queste spese.
5. Consegne
Le apparecchiature saranno consegnate in condizioni Ex-words 2010, salvo diverso accordo scritto nell'Offerta, e saranno trasportate a rischio e spese del Cliente.
El cliente deve sempre pulire prima di utilizzare il Prodotto.
Il cliente deve informare dei mezzi che utilizzerà per scaricare l'attrezzatura per poter preparare correttamente il prodotto per il download. Nel caso in cui il prodotto richieda una preparazione speciale, i costi saranno a carico del cliente.
Se il contratto si riferisce a più prodotti, la consegna può essere effettuata nella sua interezza o in più consegne. In caso di più consegne, il Cliente sarà tenuto ad adempiere al pagamento della fattura o della relativa parte come se si trattasse di una singola consegna.
I tempi di consegna concordati sono solo una stima. In caso di superamento del termine di consegna, il Cliente non avrà diritto al risarcimento dei danni.
Il cliente non avrà il diritto di risolvere il Contratto a meno che il periodo non sia stato superato di oltre 6 mesi e il ritardo non sia dovuto a cause indipendenti dalla volontà di Comquima. In tal caso, il Cliente avrà il diritto di recedere dal Contratto dandone comunicazione scritta a administracion@comquima.com.
Nel caso in cui il Cliente non fornisca le informazioni che Comquima richiede per la consegna e la preparazione del prodotto, i termini di consegna pattuiti saranno annullati e le parti dovranno concordare nuovi termini di consegna. In caso contrario, il contratto rimarrà in vigore e Comquima avrà diritto al risarcimento dei danni subiti.
6. Proprietà
Comquima conserva la proprietà del prodotto consegnato fino alla data in cui il Cliente ha adempiuto integralmente a tutti i suoi obblighi di pagamento.
Fino al completo pagamento del prodotto da parte del cliente, questo rimarrà in giacenza, di cui Comquima ne terrà il possesso, senza la "consegna delle chiavi" per l'avviamento.
In caso di noleggio, il proprietario del Prodotto sarà Comquima anche se il Prodotto è in possesso del cliente.
7. Esclusione di responsabilità e garanzie
I prodotti usati avranno un periodo di garanzia di 1 anno dalla data di consegna.
Il cliente acquista l'Attrezzatura nella sua condizione "così com'è", il che significa che l'attrezzatura viene offerta nelle sue condizioni attuali senza alcuna certezza sul funzionamento meccanico e nessuna garanzia meccanica.
La garanzia non è applicabile quando la causa del danno o del suo non corretto funzionamento è dovuta ad un urto, uso improprio del prodotto, cattiva manipolazione, difetti causati da piegature, compressioni o cadute, temperature estreme, contatto con liquidi (acqua, pioggia, umidità estrema o altri tipi di umidità), ecc.
Nei prodotti usati non sarà applicabile la garanzia per vizi che siano stati preventivamente specificati nella descrizione o visibili nelle foto del prodotto.
Il cliente ha il diritto di testare preventivamente l'Apparecchiatura acquistata presso la nostra struttura di accettazione per confermare che l'Apparecchiatura soddisfi le specifiche. Comquima non sarà responsabile delle conseguenze della mancata esecuzione del test di accettazione da parte del Cliente o di qualsiasi imprecisione, insufficienza od omissione nelle specifiche dell'Apparecchiatura.
Sarà onere dell'acquirente farsi carico del costo dell'imballo o in caso contrario non avrà diritto al risarcimento dei danni causati da imballo inadeguato.
Sarà inoltre responsabilità dell'acquirente eseguire o contrattare l'ancoraggio dell'Attrezzatura per il trasporto, altrimenti non avrà diritto a reclamare i danni causati durante il trasporto a causa di un ancoraggio inadeguato.
Si raccomanda di effettuare una pulizia completa dell'Attrezzatura prima del suo primo utilizzo.
In nessun caso Comquima è responsabile dell'uso improprio del Prodotto venduto o noleggiato dal cliente.
8. Resi, riparazioni.
In caso di prodotto difettoso, Comquima procederà, a seconda dei casi, alla riparazione, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto (restituzione del prodotto). Tuttavia, non è possibile richiedere un rimborso del 100% quando il difetto del prodotto è minore o estetico.
Il cliente ha un periodo massimo di 365 giorni di calendario dalla data di consegna dell'Attrezzatura per notificare i difetti dell'Attrezzatura purché siano soddisfatte le seguenti condizioni:
- L'apparecchiatura sia nello stesso stato in cui è stata consegnata, deve mantenere il suo imballo, e che non ha subito alcuna modifica. La modifica del prodotto, a proprie spese, fa decadere ogni tipo di responsabilità e garanzia da parte di Comquima.
- La restituzione viene effettuata utilizzando lo stesso imballaggio con cui è stata effettuata la consegna o, in mancanza, con un formato simile che garantisca la restituzione dell'Attrezzatura in perfette condizioni.
- Precedentemente contattato Comquima Europe S.L. a administracion@comquima.com segnalando cosa è successo, dove ti diranno come procedere.
In caso di reso di Prodotto perché consegnato in condizioni diverse da quelle indicate nell'Offerta, il servizio di restituzione sarà gratuito. In tal caso, Comquima rimborserà, previa ricezione e verifica del Prodotto, l'intero importo purché il Prodotto si trovi nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato. In caso di restituzione per motivi non imputabili a Comquima, le spese di spedizione saranno a carico del cliente.
9. Protezione dei dati personali
Ai sensi della normativa vigente e applicabile in materia di protezione dei dati personali, La informiamo che i Suoi dati saranno inseriti nel sistema di trattamento di proprietà di COMQUIMA EUROPE SL con CIF B66078205 e sede legale in C/ANTONI BORI 39, 08918, BADALONA ( BARCELLONA ), e che le rispettive finalità, periodi di conservazione e basi legittimanti sono di seguito elencate. Per quei trattamenti che lo richiedono, si segnalano anche le eventuali elaborazioni di profili e decisioni automatizzate, nonché gli eventuali incarichi e trasferimenti internazionali che COMQUIMA EUROPE SL intende effettuare:
- Finalità: Gestione amministrativa, fatturazione, contabilità e adempimenti di legge
- Periodo di conservazione: 10 anni, in conformità al Codice di Commercio
- Base legittima: rispetto di una legge.
- Incarichi: i Suoi dati saranno eventualmente comunicati all'Agenzia delle Entrate, Banche, Casse di Risparmio ed Enti e/o Pubbliche Amministrazioni competenti in materia al fine di adempiere agli obblighi fiscali e fiscali previsti dalla normativa applicabile. Inoltre, si segnala che la base legittimante dell'affidamento è il rispetto di una norma di legge.
- Finalità: Gestione ed evasione degli obblighi e obblighi derivanti dal rispetto della normativa cui l'ente è soggetto.
- Periodo di conservazione: conservazione delle copie degli atti fino alla prescrizione delle azioni di rivendicazione di un'eventuale responsabilità.
- Base legittima: rispetto di una legge.
- Incarichi: i Suoi dati saranno eventualmente comunicati all'Agenzia delle Entrate, Banche, Casse di Risparmio ed Enti e/o Pubbliche Amministrazioni competenti in materia al fine di adempiere agli obblighi fiscali e fiscali previsti dalla normativa applicabile. Inoltre, si segnala che la base legittimante dell'affidamento è il rispetto di una norma di legge.
- Scopo: raccolta, registrazione ed elaborazione dei dati a fini pubblicitari e di prospezione commerciale.
- Periodo di conservazione: finché viene mantenuto il consenso prestato.
- Base legittima: Il consenso dell'interessato.
In conformità con i diritti conferiti dalla normativa vigente e applicabile in materia di protezione dei dati, puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, limitazione del trattamento, cancellazione ("diritto all'oblio"), portabilità e opposizione al trattamento dei tuoi dati personali nonché la revoca del consenso prestato per il trattamento degli stessi, indirizzando la sua richiesta all'indirizzo postale sopra indicato o alla mail administracion@comquima.com.
Puoi rivolgerti all'Autorità di controllo competente per presentare il reclamo che ritieni opportuno.
10. Giurisdizione
In caso di controversia, differenza, conflitto o reclamo, saranno sottoposti alla giurisdizione delle Corti e Tribunali di Barcellona, Spagna.